Guides:How to write efficient bug reports/es: Difference between revisions

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Unirme a mis amigos.
Unirme a mis amigos.


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4. ¿Qué ocurrió en realidad?
4. What actually happened?
> Explica qué salió mal. Por ejemplo:
> Explain what went wrong. For example:
VRChat se cerró inesperadamente.
VRChat crashed.
</div>


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Revision as of 15:12, 8 March 2026

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Ver · EditarContenido escrito por la comunidad
El siguiente artículo fue creado por la comunidad. Puede contener material no respaldado directamente por el equipo de VRChat. Para obtener más información, considera leer contribuir a la wiki de VRChat.
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[Reason: Please proofread, and correct any errors on this page, utilizing the VRChat Wiki Manual of Style.]

Escribir y enviar informes de errores al VRChat's Feedback Board (panel de comentarios de VRChat) de manera efectiva ayudará al equipo de desarrollo a identificar el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro.

Overview

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Tupper…? #Severance #VRChat #vrchatcommunity
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Short about VRChat's Feedback Board.[1]

You cannot report bugs directly within VRChat, but you can submit bug reports pseudonymously on feedback.vrchat.com if you have a VRChat account. The platform uses a ticketing system powered by Canny.io, while VRChat employs a separate internal system to manage and track tickets.

Glosario

Estos son términos que te ayudarán a entender mejor este artículo, estarán en inglés debido a que te los encontrarás así escritos.

  • Bug: Un defecto o error de software que puede crear un inconveniente al usuario. También conocido como "glitch2.
  • Build: La "versión" del software que ejecuta VRChat. Es importante anotar el número de compilación en tu informe porque indica cuándo se produjo el error.
  • Canny:: El servicio que VRChat utiliza para gestionar sus comentarios. "Publicar en el Canny" se refiere a feedback.vrchat.com.
  • Debug menus: Hay varios menús de depuración para usuarios avanzados, incluida la interfaz de depuración accesible desde la pestaña de ajustes del menú rápido.
  • Hitching: Un abruto 'lag spike (pico de retardo)' o un bloqueo momentáneo al activarse cuando VRChat intenta procesar una acción. Por ejemplo, "VRChat traba y se retrasa al abrir el menú o al cambiar de avatar"
  • Log files: Un documento de texto que se genera localmente en tu dispositivo mientras usas VRChat. Esto proporciona información útil al equipo de desarrollo sobre qué código podría hacer saltar el error.
  • Reproduction: También conocido como 'repro'. Es la capacidad de activar el error a petición, realizando una acción o series de acciones. Ejemplo: "Abrir el menú activa y reproduce el bug (error)."

Versiones actuales

Software Versión
VRChat 2026.2.2
Versión del cliente 1853
SDK de mundos 3.10.3
SDK de avatares 3.10.3
Creator Companion 2.4.5
Unity 2022.3.22f1

Lo que necesitas para un informe de error

Iniciar sesión

Para continuar informando sobre el error, por favor ve a feedback.vrchat.com, y procede a iniciar sesión con tu cuenta de VRChat. Si todavía no tienes una cuenta de VRChat, por favor procede a crear una en la página web de VRChat, y opcionalmente, vincula las cuentas.

Elije un tema que pertenezca a tu informe de error. Por favor, revisa también el resto de los nombres de los temas, en caso de que el informe de error se pueda enviar en un hilo más específico.

  • Bug Reports: For general bug reports on primary VRChat client builds.
  • Open Beta: For any bug reports that have occurred on an Open Beta build of VRChat.
  • Website: For issues regarding any of VRChat's websites.
  • SDK Bug & Feature Requests: For problems with the VRChat SDK.
  • Creator Companion: For bug reports with the VRChat Creator Companion.

Once a topic is selected, you can search various community threads to see if another user has already posted a bug report regarding the issue. If so, it is encouraged to upvote the post, and leave a comment if any specifications are not listed. If there is not a post that is yet submitted on the issue, please begin writing a bug report.

Interfaz de depuración de VRChat

Registros y archivos adjuntos

¿Dónde puedo encontrar mis registros de salida y archivos de volcado por fallo? (en inglés) en help.vrchat.com

It is advisable to attach screenshots, or a video file (up to 8MB) of the issue to your bug report. Any screenshots showcasing the bug, or screenshots of the debug menus will be relevant towards pinpointing the bug. Attaching log files are not always required, but is considered a helpful supplement to include within the bug report.

The Debug dropdown, within the settings tab of the Quick Menu

To acquire a log file, navigate to the Settings tab within the Quick Menu, and scroll to the "Debug" dropdown. Click "Report Bug", which will mark a flagged timestamp within the output log.

PC

En PC, tu explorador de archivos se abrirá en la carpeta donde se almacena el registro de salida. Por defecto, los registros de salida de VRChat en PC se ubican en %USERNAME%\AppData\LocalLow\VRChat\vrchat y se llaman output_log_(fecha). Revisa el archivo con la fecha más reciente y adjúntalo a tu informe de errores.

Linux (vía Proton)

La ubicación de esta carpeta depende en gran medida de tu distribución[note 1]y cómo has instalado Steam.

Generalmente puedes encontrar la carpeta Proton AppData para VRChat aquí:

~/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/438100/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/VRChat/VRChat If you installed Steam via FlatPak, it might be here: ~/.var/app/<flatpak-app-id>/(...?)/steamapps/compatdata/438100/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/VRChat/VRChat

  1. ↑ VRChat en Linux vía Proton no es compatible directamente a menos que estés utilizando VRChat en la Steam Deck.

Meta and Oculus

To get an output log, or crash dump on a Meta device:

  1. Navigate to the Settings page of your Quick Menu
  2. Scroll down to the 'Debug' section
  3. You'll find 3 options here: Full, Errors Only or Off.

Your output logs can be found in the Documents/Logs folder located in the device root when you've connected your Quest to a PC.

Incluye una descripción detallada

A detailed bug report should include a brief description of the bug within the title of the bug report, and the build number. Within the summary, please describe the device VRChat is running on, as well as steps on how to reproduce the bug. Describe the intended result, but what had occurred instead.

An example of a good bug report, which includes a build number, description of the bug, proposed reproduction steps and observations, and an image file.

Plantillas para informes[2]

1. Resumen > Explica en 2-3 frases de qué trata este informe. Incluye el número de versión. VRChat se cerró inesperadamente al intentar unirme a un amigo en la versión 1XXX.

2. Pasos para reproducir el error: > Escribe lo que hiciste paso a paso para que otra persona pueda ver el problema. Por ejemplo: 1. Abrir el menú principal 2. Ir a cualquier perfil 3. Hacer doble clic en el botón "Unirse"

3. ¿Qué esperabas que ocurriera? > Explica lo que pensabas que sucedería. Por ejemplo: Unirme a mis amigos.

4. ¿Qué ocurrió en realidad? > Explica qué salió mal. Por ejemplo: VRChat se cerró inesperadamente.

X. Additional details (if any): > Add any other information. For example:

  • Logs (`%appdata%\..\LocalLow\VRChat\VRChat\`, need to be uploaded external)
  • Video (can be uploaded external, such as upload on YouTube)
  • Screenshots (up to 8MB, or need to be uploaded external)
  • Links

Véase también

Recursos oficiales

Recursos de la comunidad

Referencias

  1. ↑ Tupper…? on YouTube.
  2. ↑ Qué necesita un informe de error - Preguntas y respuestas del equipo de StormRel
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