Trust and Safety/es: Difference between revisions
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VRChat depende de la autorregulación para manejar la mayoría de los casos que involucran a usuarios, mundos, avatares y grupos. VRChat ofrece herramientas de moderación personal para que los usuarios las utilicen a su propia discreción para curar su experiencia a través de métodos de silenciado, bloqueo, ocultación y [[Special:MyLanguage/reporting|denuncia]]. <!-- El resto de esta sección se deja intencionalmente con un "tú" informal, ya que actúa como una guía. --> | |||
VRChat | |||
< | <span id="Managing_users"></span> | ||
=== | === Gestión de usuarios === | ||
Existen varias herramientas para poder gestionar a los usuarios a tu alrededor. Puedes seleccionar usuarios para moderar que estén presentes contigo en la instancia, o moderar usuarios de forma preventiva buscando su nombre de usuario en la pestaña '''Buscar''' del [[Special:MyLanguage/Main Menu|Menú principal]]. También es posible explorar usuarios en la sección '''Vistos recientemente''' en la pestaña Social del Menú principal y gestionar otras acciones. | |||
==== Silenciar a un usuario [[File:NameplateMuteIcon.png|frameless|28x28px]] ==== | |||
= | Cuando un usuario sea molesto o haga demasiado ruido, selecciónalo para bajar el volumen de su micrófono o silenciarlo por completo. Si te encuentras en la misma instancia que un usuario al que has silenciado, podrá ver un indicador de "ensordecido" [[File:NameplateMuteDeafen.png|frameless|28x28px]] sobre tu [[Special:MyLanguage/Nameplates|placa de nombre]], lo que indica que lo has silenciado. | ||
Alternativamente, puedes disminuir su volumen a un mínimo del 5%, lo cual no tendrá ningún indicador. | |||
< | <span id="Muting_a_user's_chatbox"></span> | ||
==== | ==== Silenciar el chat de un usuario ==== | ||
Si un usuario te molesta con su [[Special:MyLanguage/chatbox|chatbox]], selecciona a ese usuario, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón User Chatbox para silenciar su chatbox. Cuando el chatbox del usuario esté silenciado, su indicador de escritura manual será de color rojo y los mensajes que envíe no se mostrarán. | |||
==== Bloquear a un usuario [[File:Icons BlockUser 25.png|frameless|28x28px]] ==== | |||
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<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | <div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr"> | ||
Should the user continue to be annoying, you can block them. This will prevent you from seeing the user, and they will not be able to see you. A user will be unable to tell that you have blocked them unless they have moderation capabilities for the instance. You can browse your list of blocked users, by going to the [[Special:MyLanguage/Social|Social]] tab of the Main Menu and scrolling down to '''Blocked''', to either report or unblock them. | Should the user continue to be annoying, you can block them. This will prevent you from seeing the user, and they will not be able to see you. A user will be unable to tell that you have blocked them unless they have moderation capabilities for the instance. You can browse your list of blocked users, by going to the [[Special:MyLanguage/Social|Social]] tab of the Main Menu and scrolling down to '''Blocked''', to either report or unblock them. | ||
Latest revision as of 14:28, 10 October 2026
Los sistemas de confianza y seguridad[1] en VRChat están diseñados para proteger a los usuarios de usuarios molestos, contenido inapropiado y mejorar la experiencia general en VRChat.
El proceso interno de moderación de VRChat se basa en los "Términos de servicio de VRChat" y en las "Normas de la comunidad de VRChat". Todas las acciones de moderación son interpretadas y juzgadas de acuerdo con estos documentos, haciéndolos referencia absoluta para todo el contenido y comportamiento esperados en la plataforma.
Normas
Las Pautas de la comunidad de VRChat proporcionan una interpretación accesible de los Términos de servicio y se amplían a situaciones no cubiertas por los mismos. Estas pautas sirven como un recurso valioso para los usuarios que navegan por su experiencia personal en la plataforma.
Las Pautas para creadores de VRChat ofrecen información detallada sobre el contenido de mundos y avatares. También proporcionan pautas para los usuarios de VRChat que crean contenido de vídeo para plataformas como YouTube y Twitch. Estas pautas incluyen advertencias de contenido para diversos medios dentro de VRChat.
Seguridad personal
Las funciones de seguridad de VRChat son un aspecto crucial de la plataforma. Ofrecen muchas funciones para ayudar a todos a tener una experiencia segura y personalizable. Los ajustes de seguridad avanzados se pueden configurar en la sección Configuración. Por favor, consulte el artículo Configuración para más detalles.
Niveles de escudo 
Los niveles de escudo son una de las primeras líneas de protección al conocer nuevos usuarios, encontrarse con sus avatares y otro contenido. Habilita o deshabilita ciertas funciones según el rango de confianza del usuario o su avatar.
Hay varias configuraciones preestablecidas que los usuarios pueden seleccionar en los ajustes del Nivel de Escudo, desde Máximo, Normal, Ninguno y Personalizado. Estas están disponibles para un acceso rápido en el Menú Rápido. Al presionar el botón de Modo Seguro "
" en la parte inferior derecha del Menú Rápido, se activará instantáneamente el nivel de escudo Máximo.
Para los nuevos usuarios, se recomienda utilizar los ajustes Normal o Maximum para empezar. Si alguien desea ver completamente el avatar de otro usuario sin restricciones de escudo, puede seleccionarlo con el Menú rápido abierto y elegir "Mostrar avatar", indicado por el icono del "ojo" en la sección de Visualización de avatar.
El uso de un nivel de escudo personalizado permite configurar cómo se restringirá a un usuario de cada rango de confianza desde el lado del usuario. Esto se puede cambiar en la sección de Nivel de escudo en la configuración.
Aquí hay una lista de opciones disponibles para la personalización:
| Nombre de la opción | Funcionalidad afectada |
|---|---|
| Voz | Usuario |
| Avatar | Avatar |
| Iconos de Usuario | Inventario |
| Imágenes personalizadas [note 1] | |
| Drone | |
| Audio | Avatar |
| Luces y partículas | |
| Shaders | |
| Animaciones personalizadas | |
| Emojis animados | Inventario |
- ↑ Las imágenes personalizadas incluyen artículos del inventario, tales como emojis personalizados, contenido compartido, impresiones y pegatinas
Hay varios Preajustes disponibles dependiendo de la preferencia del usuario en cuanto a seguridad y comodidad.
Máxima seguridad 
Este ajuste preestablecido es el más seguro y solo permite que todas las funciones estén habilitadas para amigos. Es ideal para recién llegados o cuando se está en espacios públicos desconocidos.
| Nombre de la opción | Visitante | Nuevo Usuario | Usuario | Usuario Conocido | Usuario de confianza | Amigos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voz | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido |
| Avatar | Apagado | Apagado | Apagado | |||
| Iconos de Usuario | ||||||
| Imágenes personalizadas | ||||||
| Dron | ||||||
| Audio | Apagado | Apagado | ||||
| Luces y partículas | ||||||
| Sombras | ||||||
| Animaciones personalizadas | ||||||
| Emojis animados |
Seguridad normal
Este ajuste preestablecido es adecuado para el uso diario.
| Nombre de la opción | Visitante | Nuevo Usuario | Usuario | Usuario Conocido | Usuario de confianza | Amigos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voz | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido | Encendido |
| Avatar | ||||||
| Iconos de Usuario | ||||||
| Imágenes personalizadas | ||||||
| Dron | ||||||
| Audio | Apagado | Apagado | Apagado | |||
| Luces y partículas | Apagado | |||||
| Sombras | ||||||
| Animaciones personalizadas | Encendido | Encendido | ||||
| Emojis animados | Apagado | Apagado |
Seguridad normal 
Utilice este preajuste con precaución. Desactiva la mayoría de las funciones de seguridad independientemente del Rango de Confianza. Los usuarios que utilicen este escudo pueden correr el riesgo de verse afectados por actores malintencionados que intenten bloquear a los jugadores.
Seguridad personalizada 
Los usuarios pueden configurar sus propios ajustes de seguridad según las funciones que deseen habilitar o deshabilitar.
se encuentra en la parte inferior derecha del Menú rápido.Modo seguro 
Si un usuario se siente abrumado o experimenta un retraso extremo, un botón de Modo seguro de emergencia está accesible en cualquier momento en el Menú rápido. Esta función desactiva la mayoría de los avatares, las voces de los usuarios y cualquier cosa que pueda causar retraso o ser la fuente de una emergencia. El rendimiento debería volver a un estado utilizable mientras esté en Modo seguro. Los amigos no se ven afectados por el Modo seguro. Mientras esté en Modo seguro, todos los avatares, con la excepción de los amigos, cambiarán a una versión sin extremidades del avatar Robot, hasta que se desactive el Modo seguro.
El modo seguro también se puede activar rápidamente presionando ambos gatillos y ambos botones del Menú rápido al mismo tiempo en realidad virtual, o presionando Shift + Esc al mismo tiempo en un teclado.
Para salir del Modo Seguro, abre el Menú Rápido y haz clic de nuevo en el botón Modo Seguro. Alternativamente, haz clic en el botón Ir al inicio para abandonar la instancia.
| Nombre de la opción | Visitante | Nuevo Usuario | Usuario | Usuario Conocido | Usuario de confianza | Amigos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voz | Apagado | Apagado | Apagado | Apagado | Apagado | Encendido |
| Avatar | ||||||
| Iconos de Usuario | ||||||
| Imágenes personalizadas | ||||||
| Dron | ||||||
| Audio | ||||||
| Luces y partículas | ||||||
| Sombras | ||||||
| Animaciones personalizadas | ||||||
| Emojis animados |
Herramientas de moderación de usuarios
Quiero denunciar a alguien Denunciar avatares y mundos
VRChat depende de la autorregulación para manejar la mayoría de los casos que involucran a usuarios, mundos, avatares y grupos. VRChat ofrece herramientas de moderación personal para que los usuarios las utilicen a su propia discreción para curar su experiencia a través de métodos de silenciado, bloqueo, ocultación y denuncia.
Gestión de usuarios
Existen varias herramientas para poder gestionar a los usuarios a tu alrededor. Puedes seleccionar usuarios para moderar que estén presentes contigo en la instancia, o moderar usuarios de forma preventiva buscando su nombre de usuario en la pestaña Buscar del Menú principal. También es posible explorar usuarios en la sección Vistos recientemente en la pestaña Social del Menú principal y gestionar otras acciones.
Silenciar a un usuario 
Cuando un usuario sea molesto o haga demasiado ruido, selecciónalo para bajar el volumen de su micrófono o silenciarlo por completo. Si te encuentras en la misma instancia que un usuario al que has silenciado, podrá ver un indicador de "ensordecido" 
sobre tu placa de nombre, lo que indica que lo has silenciado.
Alternativamente, puedes disminuir su volumen a un mínimo del 5%, lo cual no tendrá ningún indicador.
Silenciar el chat de un usuario
Si un usuario te molesta con su chatbox, selecciona a ese usuario, desplázate hacia abajo y haz clic en el botón User Chatbox para silenciar su chatbox. Cuando el chatbox del usuario esté silenciado, su indicador de escritura manual será de color rojo y los mensajes que envíe no se mostrarán.
Bloquear a un usuario 
Should the user continue to be annoying, you can block them. This will prevent you from seeing the user, and they will not be able to see you. A user will be unable to tell that you have blocked them unless they have moderation capabilities for the instance. You can browse your list of blocked users, by going to the Social tab of the Main Menu and scrolling down to Blocked, to either report or unblock them.
Note: Any global Udon scripts or prefabs may still network your presence globally, including to users blocked.
==== Reporting a user
====
If necessary, you can report a user, by selecting them or searching their name, and reporting their specific behavior. When a report is submitted, the user is flagged to the VRChat Trust & Safety team, who may take further action. To protect user privacy, the results of any moderation actions will not be disclosed to the reporter.
==== Kicking a user
====
A user can be evicted from an instance, by initiating a vote-kick prompt. Everybody in the instance, with a Trust Rank of New User or above, will receive a notification with options for "yes" or "no" regarding the vote-kick on the user. If a majority of users in the instance vote "yes", then the disruptive user will be disconnected from the instance and will be unable to re-join for one hour.
Users who can moderate an instance, can skip the vote-kick process, and remove a user at will. In group instances, users who have administrative permissions also have the option to immediately kick or ban somebody from a group or instance, pre-emptively barring them from any future instances hosted by the group.
=== Managing avatars
===
It is also possible to curate the avatars around you. You can use options, like showing, hiding, globally hiding, or reporting avatars.
Showing, hiding, and blocking an avatar
If an avatar is causing annoyance or performance issues, you can hide the avatar itself. You can also globally hide an avatar, which blocks the avatar by its blueprint ID; preventing you from seeing it again, even if another user uses it.
Avatars may be shown or hidden to you, based on your shield level, and your avatar performance preferences. You can change these preferences, using your Settings.
Showing an avatar
When selecting a user, it's possible to show another version of their avatar by clicking on the "Eye" icon of the Avatar Display section. This will change a fallback, impostor, or shielded version of their avatar into the fully rendered version of the avatar that they are using.
Hiding an avatar
By clicking on the "slashed eye" icon, on the Avatar Display section, it will change any variant of the avatar they are using, to a version of a leg-less variant of a Robot, called Utility BLOCKED.
Globally hiding an avatar
Choosing Globally Hide Avatar will blacklist the avatar's blueprint ID, and you will be unable to see the avatar when anybody changes into it. This is the equivalent of "blocking" an avatar.
Note: If a friend is using an avatar that you have globally hidden, it may display for you. Changing their avatar visibility to "Shielded avatar" will hide the globally hidden avatar for you.
===== Shielded avatar
=====
The "Shield" icon on the Avatar Display section of the user menu, will revert their avatar to a variant set by your safety shield, and avatar performance preferences.
==== Reporting an avatar
====
This option should be selected to report any content that is retained on an avatar. Clicking View Avatar Details after selecting a user can be done, to report an avatar. If there is uncertainty if the content violates Community Guidelines, please consider flagging a 'Content Warning' when reporting the avatar instead, or if the content warning isn't properly declared.
=== Managing groups
===
Groups may be overwhelming, but there are a few ways to manage your experience with different VRChat groups. These methods can involve reporting or blocking groups, unsubscribing from group announcements, or hiding group banners from nameplates.
==== Reporting a group
====
By searching for a group, or by browsing through a user's group list - you can report a Group that violates Community Guidelines, when on the group page to VRChat Trust & Safety.
==== Blocking a group
====
When receiving an invitation to a group, you can block a group from soliciting you any further invite notifications. However, you will still be able to see the banner on users' nameplates.
Unsubscribing from announcements
If you are part of a group, and you do not wish to see notifications for announcements or posts, you can navigate to the group's page, go to the Settings cog at the top right, and click Unsubscribe From Announcements. To re-enable announcements, go back to the group's page and choose Subscribe To Announcements.
Disabling group banners on nameplates
It is possible to stop group banners from showing up on nameplates.
- Navigate to the User Interface tab of the Main Menu. Under the Nameplate section, you can disable the toggle for Show Group Banner.
- Alternatively, by opening the Action Menu, you can navigate to Options, where there is a sub-menu for Nameplates. From there, you can disable Group Banners.
=== Reporting a world
===
Most worlds are not going to contain content that violates Community Guidelines. All worlds that are uploaded are placed through a Community Labs program first before being made publicly available. However, should one find content in a world that may be deemed uncomfortable, a world can be reported. If there is uncertainty if the content violates Community Guidelines, please consider flagging a 'Content Warning' when reporting the world instead.
Reporting an instance
When browsing instances in the world menu, or if you're participating in an instance, and content within an instance is violating Community Guidelines, an instance can be reported with the report button.
Instance moderation
Instance Moderator actions are available when you are the owner of an instance, or the owner, moderator, admin of a group instance. They allow you to moderate your instance by the following methods...
User actions
You can select a user, and choose among the following moderation choices:
Warn User: Send the user a message telling them they have been warned.
Kick User: Remove the user from the instance. They will not be able to join for 1 hour.
Force Mic Off: Mute the user's microphone. The user can unmute their microphone freely.
Ban From Group: Bans the selected user from the group that owns the instance. The user will be unable to join group instances from that group and won't be able to join that group.
Instance toggles
By clicking the "Here" tab on the Quick Menu, instance moderators can toggle the following objects at will, for all users in the instance:
Official resources
General VRChat resources
- Safety and Trust System on docs.vrchat.com
- Community Guidelines on hello.vrchat.com
- Terms of Service on hello.vrchat.com
Help website resources
- VRChat Help Desk on help.vrchat.com
- Safety Guides in VRChat on help.vrchat.com
- Trust & Safety Reporting Changes (January 2026)
- Safety Resources: For Players
- Safety Resources: For Parents and Guardians
- VRChat Crisis Resource
Help website articles
Véase también
Reglas y normas
Artículos sobre la plataforma de VRChat
Referencias
- ↑ [https://docs.vrchat.com/docs/vrchat-safety-and-trust-system "Sistemas de confianza y seguridad de VRChat"] en docs.vrchat.com; consultado el 23 de diciembre de 2024.
